Le dernier d’entre nous : deuxième partie pour PC a fait ses débuts dans un état désolé et tous les joueurs n’ont pas été encouragés à demander un remboursement sur Steam, sachant que Valve a des politiques très claires pour retourner de l’argent.
Comme vous le savez probablement déjà, la société n’offre des remboursements que si 2 conditions sont remplies : avoir moins de 2 heures de jeu et démarrer le processus dans les 2 semaines suivant l’achat. Eh bien, certains joueurs rapportent que Steam rend l’argent même si la limite d’heures indiquée est dépassée, car apparemment de nombreux utilisateurs se sont plaints.
Les joueurs remboursent avec succès Le dernier d’entre nous : deuxième partie malgré les politiques de Steam
Un utilisateur de réédition a récemment partagé son expérience et a affirmé qu’il avait près de 4 heures de jeu sur Le dernier d’entre nous : deuxième partie. Pour être plus exact, il a enregistré un peu plus de 3,5 heures après son départ et a quand même pu obtenir un remboursement.
« S’ils ont des problèmes de gameplay, des plantages ou des problèmes de performances. Faites-vous plaisir et demandez un remboursement avant qu’il ne soit trop tard ! J’ai pu le faire avec 3,7 heures. Près de 4 heures de jeu », précise l’utilisateur.
Certains joueurs n’ont pas été surpris par la nouvelle, car Steam est généralement ouvert lorsqu’il y a de nombreuses plaintes générées par des problèmes techniques, comme cela s’est produit avec cyberpunk 2077. Plusieurs utilisateurs ont souligné que les erreurs dans le titre lui-même les avaient amenés à dépasser 2 heures de jeu sans rien profiter, ils se sont donc retrouvés sans possibilité de demander un remboursement. Maintenant, il semble que plusieurs utilisateurs vont tenter leur chance et lancer le processus.
Comment demander un remboursement Le dernier d’entre nous : deuxième partie sur Steam ?
Si vous avez acheté le jeu sur Steam et que vous n’êtes pas du tout satisfait de ce qu’il propose, vous pouvez essayer de voir si vous pouvez obtenir un remboursement. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez à l’aide Steam (help.steampowered.com) et connectez-vous à votre compte Steam
- Une fois connecté, cliquez sur Achats
- Cherche Le dernier d’entre nous : deuxième partie et cliquez. Si votre achat n’est pas répertorié, il est en dehors de la période de remboursement et n’est plus éligible à un remboursement
- Sélectionnez le problème que vous rencontrez avec le produit
- Cliquez ensuite sur Je souhaite demander un remboursement
- Remplissez et soumettez le formulaire de demande
- Cliquez sur l’icône déroulante pour sélectionner le portefeuille Steam ou le mode de paiement d’origine
- Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre demande a été soumise correctement
Dans ce lien, vous pouvez trouver toutes les nouvelles liées à Le dernier d’entre nous.
