Les joueurs brésiliens ont durement critiqué Xbox fin octobre dernier, après que la marque a imposé une augmentation soudaine et prononcée des prix de sa console Xbox Series S. La colère de ce mouvement a été telle que les plaintes sont parvenues jusqu'aux oreilles du patron de Xbox, qui vient de défendre justifier l'augmentation.

Au cas où vous ne le sauriez pas, dans le cadre du changement de prix de certains de ses produits de jeu dans certaines régions, Xbox a annoncé que le prix de la Xbox Series S au Brésil augmenterait de 2 649 R$ à 3 599 R$; c'est-à-dire une augmentation de un peu plus de 35 %ce qui équivaudrait à passer de 9 297 $ MXN à 12 632 $ MXN, arguant d'un « meilleur rapport coût-bénéfice dans les jeux« .

Pourquoi le prix de la Xbox Series S est-il monté en flèche au Brésil ?

Phil Spencer faisait partie de CCXP 2023 et en a profité pour participer à des entretiens. Le gérant n'a pas été épargné questions inconfortablescomme celui qu'ils ont fait autour de la récente augmentation de 35 % de la console moins puissante mais moins chère de la marque.

Spencer a déclaré qu'il était conscient de la colère et a reconnu que c'était une décision regrettable, car « les augmentations de prix ne seront jamais positives« mais il a avoué que c'était quelque chose »très difficile« maintenir le prix d'origine pendant si longtemps.

« Ce n'est pas quelque chose que nous aimons, nous voulons que le prix soit le plus abordable possible et c'est pourquoi nous l'avons gardé le plus longtemps possible 2 ans après le lancement, pour qu'il soit viable pour les consommateurs qui voulait une Série S », a déclaré le manager.

Phil Spencer souhaite que l'activité Xbox soit rentable à long terme au Brésil

Alors que Spencer a mentionné que Xbox souhaite offrir un prix équitable et respecter le consommateur, il a également indiqué qu'il avait pour objectif de rentabiliser la marque ; En d’autres termes, avec le prix initial du système au Brésil, l’entreprise n’a pas pu durable; En fait, même avec cette augmentation, la marge bénéficiaire de Microsoft pour les consoles Xbox vendues au Brésil est de « le plus petit du monde« .

« Ce ne sera pas mon « grand moment » sur scèneJe sais, et j'entends les commentaires des gens, ce qu'ils ressentent à une époque où l'électronique grand public est déjà chère ici en raison de la situation fiscale, et nous avons augmenté un prix et avons créé cela. Préoccupation. Nous avons entendu cette préoccupation et je reviens avec la mienne : Je dois gérer une bonne entreprise ici » Spencer a commenté.

L'exécutif a ensuite déclaré que c'est à cause de telles conditions qu'il recherche différentes manières pour les gens de jouer dans l'écosystème Xbox et a mentionné comme exemple l'extension de PC et jeu en nuage.

« Pour moi, la chose la plus importante est que la tarification soit établie de manière à nous rendre viable ici à long terme » Spencer a mentionné. « Je dois m'assurer que mon engagement envers les consommateurs ici est un bon prix » (via Jeux de flux).

Que pensez-vous de la réponse de Spencer ? Dites le nous dans les commentaires.

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