la communauté de Les gars de l’automne a élevé la voix après qu’une erreur étrange ait été enregistrée dans le magasin du jeu populaire. Au cas où vous ne le sauriez pas, cela a amené les joueurs à acheter automatiquement des articles sans aucun remboursement possible.

Cela a mis en colère de nombreux utilisateurs, qui n’ont pas hésité à protester et à exiger une solution de Mediatonic. Heureusement, l’étude a écouté les plaintes et s’est déjà excusée pour ce qui s’est passé. La bonne nouvelle est qu’à la fin, il acceptera les remboursements et indemnisera toutes les personnes concernées.

Les gars de l’automne améliorera votre magasin et récompensera les joueurs

Mediatonic et Epic Games ont présenté des excuses publiques pour tous les problèmes survenus dans le magasin de jeux. Pour sortir de cette situation difficile, les entreprises ont promis d’améliorer le fonctionnement du magasin pour éviter que cette situation ne se reproduise.

En revanche, ils accepteront toutes les demandes de remboursement liées aux articles cosmétiques qui ont été fabriqués depuis le 21 juin, mais cela se produira jusqu’à ce que les optimisations soient appliquées au magasin.

Enfin, les joueurs recevront gratuitement le skin Grandis sur leurs comptes, ceci en compensation de tous les problèmes récents. « Nous avons entendu vos commentaires sur les achats accidentels et nous en sommes désolés », ont déclaré les entreprises.

Enfin, ils ont accepté que la réponse de leur équipe d’assistance n’était pas acceptable, ils s’efforceront donc également de s’améliorer dans ce domaine. Ci-dessous, vous pouvez voir le skin que les utilisateurs recevront en cadeau :

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