Après des mois d’attente, Dieu de la guerre : Ragnarök a fait ses débuts cette semaine et a déjà reçu les éloges de la communauté. Malheureusement, le lancement était loin d’être parfait. Ce qui se passe, c’est que certains joueurs ont dénoncé via les réseaux sociaux que l’édition collector qu’ils ont achetée n’inclut pas le code qui leur permet de télécharger la copie numérique respective du jeu.

Début juillet, PlayStation et Santa Monica Studios ont révélé la date de sortie et partagé des informations sur les éditions spéciales. L’édition collector est immédiatement devenue un ensemble très recherché en raison de son contenu convaincant, comprenant une réplique de Mjölnir, un steelbook sans disque, un code pour télécharger le jeu et d’autres modules complémentaires.

Problèmes signalés avec l’édition collector de God of War: Ragnarök

Malheureusement, il semble qu’il y ait eu une erreur avec les envois. Peu de temps après la sortie, les utilisateurs ont signalé sur Twitter et reddit que leur édition collector n’incluait pas le Steelbook God of War: Ragnarök et le code de téléchargement. Ils ont donc voulu jouer même s’ils ont payé 200 $ US.

Comme l’ont rapporté des utilisateurs contrariés sur les réseaux sociaux, les services clients de Sony sont lents à réagir et incapables de fournir une solution efficace.

La vérité est que la nature du problème est un mystère, car différents dommages sont signalés. Par exemple, quelqu’un a affirmé qu’il n’avait pas reçu le code, tandis qu’un autre a affirmé qu’on lui avait donné une copie numérique de la version PS4 même s’il avait acheté l’édition spéciale pour PlayStation 5 (rappelez-vous que la mise à jour de nouvelle génération coûte 10 USD). .

Face à ce problème, les utilisateurs ont créé un compte Twitter pour partager et signaler plus de cas comme ceux-ci. Il est possible que Santa Monica Studios et Sony soient conscients du problème et travaillent déjà sur une solution, bien que cela puisse prendre du temps à arriver. En attendant, les joueurs n’ont d’autre choix que d’attendre ou d’acheter un autre exemplaire s’ils souhaitent jouer à la dernière aventure de Kratos et Atreus.

Certes, il semble y avoir des inconvénients à la distribution de ce produit et d’autres. Fin octobre, une joueuse a rapporté sur Twitter qu’elle avait acheté une PlayStation 5 avec une copie de Call of Duty : Modern Warfare 2mais a reçu un lot de Dieu de la guerre : Ragnarök.

Mais dites-nous, que pensez-vous de cette nouvelle ? Faites-vous partie des personnes concernées ? Laissez-nous vous lire dans les commentaires.

Dieu de la guerre : Ragnarök est maintenant disponible exclusivement pour PlayStation 4 et PlayStation 5. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet si vous visitez cette page.

Sources 1 et 2

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